AVISO DE PRIVACIDAD
City Space, en lo sucesivo “CITY SPACE”, es una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en
Av. Jesus del Monte No.32, Piso 1, Oficina 101 y 102, Col. Jesus del Monte, Huixquilucan de Degollado C.P52764, y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad. Este documento es aplicable a clientes o potenciales clientes, propietarios, copropietarios, adquirentes, arrendadores, arrendatarios, fiadores, obligados solidarios, avales y demás intervinientes, y en su caso a los representantes legales de todos los anteriores (en lo sucesivo el “Cliente” o los “Clientes”), que proporcionen o cuyas informaciones o documentos aparezcan o sean utilizados en contratos o cualquier otro documento derivado de los servicios prestados por “CITY SPACE” o de las actividades relacionadas con su objeto social.
El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”).
I. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
“CITY SPACE” requiere recabar datos personales de sus Clientes con las siguientes finalidades:
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Identificación y Verificación: Corroborar la identidad, personalidad jurídica y capacidad legal y crediticia de los Clientes, incluyendo la validación de documentos oficiales, escrituras e información registral del inmueble.
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Promoción y Publicidad: Comercializar, promocionar y publicitar inmuebles mediante diversos medios, incluyendo plataformas tecnológicas, redes sociales, portales inmobiliarios, material impreso y/o digital, así como difundir imágenes, fotografías, características, ubicaciones y alrededores de los inmuebles. Incluso después de concluidos los encargos, podrá continuar utilizándose el material gráfico con fines estadísticos o promocionales.
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Formalización de Operaciones: Elaborar y gestionar contratos de compraventa, arrendamiento, comisión, intermediación o cualquier otro documento legal necesario para la cesión, uso y/o goce de bienes inmuebles, así como verificar y cumplir con las obligaciones derivadas de dichos contratos.
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Información a Terceros y Potenciales Contrapartes: Proporcionar información a clientes inminentes o potenciales, o a sus contrapartes, sobre el estatus de las operaciones y obligaciones contraídas, siempre que sea necesario para la correcta prestación de los servicios y el cumplimiento de las disposiciones legales.
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Cobranza, Pagos y Avisos: Realizar requerimientos de pago, emitir avisos, facturas, recibos u otros documentos relacionados con las obligaciones contractuales.
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Cumplimiento Normativo: Dar cumplimiento a las leyes aplicables, incluyendo la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, su Reglamento y las disposiciones regulatorias correspondientes.
Los Clientes tienen derecho a manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que consideren no necesarias para la relación jurídica. La firma del presente Aviso se considerará como consentimiento expreso para el tratamiento de los datos, sin perjuicio de la posibilidad de revocar dicho consentimiento conforme a lo señalado en este documento.
II. OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
“CITY SPACE” recaba datos personales de sus Clientes (i) de manera directa (personalmente o a través de medios electrónicos) o (ii) por cualquier otro medio permitido por la Ley. Los datos pueden incluir: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, ocupación, domicilio, comprobantes de domicilio, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), datos de contacto (correos electrónicos, teléfonos fijos y/o celulares), datos laborales, información contenida en identificaciones oficiales, así como información y documentación relacionada con el inmueble objeto de las operaciones, incluyendo escrituras, fotografías y características del bien.
“CITY SPACE” adopta las medidas técnicas, administrativas y digitales necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos, evitando su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado. La exactitud y veracidad de los datos proporcionados es responsabilidad del Cliente.
III. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Los Clientes tienen el derecho de:
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Acceder: Conocer cuáles de sus datos personales posee “CITY SPACE”.
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Rectificar: Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
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Cancelar: Solicitar la supresión de sus datos cuando legalmente proceda y no sean necesarios para las finalidades mencionadas.
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Oponerse: Negarse al tratamiento de sus datos personales por causas legítimas.
IV. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento, y siempre que la Ley lo permita y no exista una relación jurídica vigente que lo impida, el Cliente podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
V. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Los Clientes podrán ejercer sus derechos ARCO, así como revocar su consentimiento, presentando la solicitud respectiva por escrito en el domicilio de “CITY SPACE” o enviándola al correo electrónico: ventas@cityspace.com.mx.
La solicitud deberá contener:
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Nombre completo del titular y datos de contacto.
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Copia de identificación oficial vigente del titular, y en su caso, documentos que acrediten la representación legal.
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Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho.
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Cualquier otro documento o información que facilite la localización de los datos.
“CITY SPACE” dará respuesta por escrito en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales, contados a partir de la recepción de la solicitud. De proceder la misma, se atenderá lo requerido dentro de los 15 (quince) días naturales posteriores a la emisión de la respuesta.
VI. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los Clientes podrán solicitar la limitación en el uso o divulgación de sus datos, a través del mismo procedimiento indicado en el apartado V. De ser procedente, “CITY SPACE” los incluirá en sus listas de exclusión dentro del plazo señalado.
VII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
“CITY SPACE” únicamente compartirá o transferirá los datos personales de sus Clientes a terceros cuando:
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Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales derivadas de las operaciones inmobiliarias.
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Se trate de proveedores de servicios que asisten a “CITY SPACE” en el cumplimiento de su objeto social.
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Se requiera para la cobranza, administración, validación de antecedentes, prestación de servicios tecnológicos, mercadotecnia, cumplimiento de obligaciones legales o a solicitud de autoridad competente, debidamente fundada y motivada.
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Se actualice alguno de los supuestos del artículo 37 de la Ley.
“CITY SPACE” garantiza que las finalidades del tratamiento serán respetadas y que el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad. Con la firma del presente Aviso, el Cliente manifiesta su conformidad con las transferencias antes mencionadas.
VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier modificación total o parcial al presente Aviso de Privacidad se dará a conocer a través del sitio web oficial de “CITY SPACE” o mediante el correo electrónico proporcionado por el Cliente. La última versión del Aviso de Privacidad estará siempre disponible para su consulta.
IX. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales, el Cliente confirma haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a los términos y condiciones aquí establecidos.
X. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados por el periodo que exijan las disposiciones legales aplicables, las relaciones contractuales vigentes y el cumplimiento de las finalidades mencionadas, atendiendo a las obligaciones legales, administrativas, fiscales y operativas.
El Cliente puede dirigir cualquier duda sobre el presente Aviso de Privacidad a: